¡Unidos por
nuestros clientes!

¿Qué son las Defensorías Gremiales?

Son asociaciones formadas por los proveedores para solucionar conflictos de consumo.

¿Por qué son importantes?

Porque permiten que los conflictos de consumo sean resueltos internamente, sin recurrir a la vía administrativa o judicial.

¡Ganamos
todos!

¿Cuáles son sus beneficios?

Como proveedor puedes ver fortalecida la confianza de tus consumidores respecto de los productos o servicios que ofreces.

¿Cómo constituyo una Defensoría Gremial?

  • La solución al problema debe registrarse en la sección: "Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor.

  • Más información, ingresa aquí.